Spoločnosť Hikvision v poslednom čase evidovala ťažkosti s NVR z produktovej rady I. Preto Vás v tejto záležitosti kontaktujeme a chceli by sme Vám poskytnúť aktualizáciu firmvéru, ktorá tento problém vyrieši. Problémy sa vyskytujú iba vy výnimočných prípadoch a s veľmi nízkou pravdepodobnosťou. Napriek tomu Vás však žiadame o okamžitú reakciu, pretože je tu riziko neštandardného nahrávania.
Ohrozené produkty
Rada I produktov NVR:
| Verzia | Názov výrobku | ||
| V4.1.65 build180912 – 4.1.71 build181121 | DS-76xxNI-I2, DS-76xxNI-I2/xP, DS-77xxNI-I4 DS-77xxNI-I4/xP, DS-96xxNI-I8, DS-96xxNI-I16 DS-7700NI-I4(B), DS-7700NI-I4 P(B), 7732NI-I4_24P | ||
IP kamery:
| Verzia | Názov výrobku | ||
| V5.5.80 build180912, V5.5.82 build181022 | DS-2CD2X23G0D-IW2, DS-2CD2X21G1-IDW1’2, DS-2CD1X23G0, DS-2CD2X21G0, DS-2CD2X27G3E | ||
| V5.5.80 build181219 | DS-2CD1X23G0E | ||
| V5.5.80 build180911 | DS-2CD1X43G0, DS-2CD1X53G0, DS-2CD2X47G3E | ||
| V5.5.80build180911, V5.5.82build181211 | DS-2CD2XX5, DS-2CD2XX3, DS-2CD3XX5, DS-2CD3XX3 | ||
| V5.5.81 build180910, V5.5.90 build181223 | DS-2CD5xxx, DS-2CD7xxx | ||
| V5.5.80 build180911 | DS-2CD4X26EFWD, DS-2CD4BX6, DS-2CD4CX6, DS-2CD4DX6, DS-2CD4A24FWD | ||
Ako už bolo uvedené vyššie, ohrozené sú iba IP kamery v kombinácii s NVR vyššie uvedených verzií, ktoré podporujú a používajú Enhanced SDK Service, a ktoré boli pripojené k Enhanced SDK protokolu.
Riešenie
Ako distribútor spoločnosti Hikvision Vás žiadame o spolupráci, aby sme zaistili, že aktualizácia firmvéru bude aplikovaná na všetky používané NVR produtky. Kontaktujte prosím svoje montážnej techniky a zákazníkmi a vyzvite ich k aktualizácii firmvéru. Odkaz na stiahnutie je uvedený nižšie.
Ak by ste potrebovali poradiť alebo mali inú záležitosť, ktorú by ste s nami radi prebrali, kontaktujte prosím svojho miestneho zástupcu spoločnosti Hikvision, alebo nás na adrese support.eu@hikvision.com.
| Názov modelu | Verzia | Firmware na stiahnutie | |
| DS-76xxNI-I2 | V4.1.63 build190111 | E-portal Download Link | |
| DS-76xxNI-I2/xP | V4.1.63 build190111 | ||
| DS-77xxNI-I4 | V4.1.63 build190111 | ||
| DS-77xxNI-I4/xP | V4.1.63 build190111 | ||
| DS-86xxNI-I8 | V4.1.63 build190111 | ||
| DS-96xxNI-I8 | V4.1.63 build190111 | ||
| DS-96xxNI-I16 | V4.1.63 build190111 | E-portal Download Link | |
| DS-77xxNI-I4(B) | V4.1.64 build190119 | ||
| DS-77xxNI-I4/xP(B) | V4.1.64 build190119 | ||
| DS-77xxNI-I4/24P | V4.1.64 build190119 | ||
